Prazo de produção e envio 
Os pedidos serão enviados em até 3 dias a partir da data do pagamento.

 
Prazo de cancelamento de pedidos 
Pedido não concretizados, serão cancelados em 30 dias. 
 
Produtos com avarias ou quebrados 
Apesar de embalar com muito cuidado, casos como esses podem acontecer, a situação é bem desagradável, mas até o produto chegar são e salvo na sua casa, a responsabilidade é totalmente nossa, e portanto será enviado outro produto ao comprador. Ver mais informações em “Trocas e devoluções”.
  
Pedidos Personalizados

  • entrar em contato com a Central de Relacionamento da Loja Online Cima Artes Orixás pelo Whatsapp 71981430635, ou clique aqui http://bit.ly/zapcima.
  • Oferecemos apenas a opção de alterar a cor da pintura da imagem escolhida, não será possível modificar tamanho e estrutura da imagem, pois a imagem é moldada em gesso, a partir de moldes pré-fabricados.
  • O prazo de produção de uma peça personalizada, será de 7 a 10 dias após confirmação do pagamento, por se tratar de produto 100% artesanal. 
  • Não enviamos fotos das etapas de pintura e/ou durante a produção das imagens.